SAP Global Trade Services (oder kurz: SAP GTS) ist eine transparente Komplettlösung für den globalen Handel. Sie bietet sämtliche Funktionen in den Bereichen Zoll- und Außenhandelsmanagement, die für die Abwicklung von Import- und Exportgeschäften innerhalb der EU und weltweit erforderlich sind. Durch automatisierte, digitalisierte und standardisierte Prozesse erhöht die Lösung außerdem die Compliance im internationalen Handel und sorgt für mehr Transparenz und Wirtschaftlichkeit.
Die verschiedenen Versionen von SAP GTS
Das allererste Mal ist SAP GTS bereits 2002 erschienen. Aktuell befinden wir uns schon bei Version 11.0. Wie bei anderen Produkten von SAP endet für diese Version die Wartung bereits im Jahr 2025. Die offizielle Nachfolgelösung ist nicht nur eine neue Version, sondern auch technisch anders aufgebaut. Dabei handelt es sich nämlich um eine speziell auf die HANA-Datenbank ausgelegte Lösung namens SAP GTS, edition for SAP HANA. Abgesehen von der Datenbank ist dieses System sowohl mit SAP ECC als auch mit S/4HANA kompatibel.
Entscheidend ist, dass sich der Funktionsumfang nicht grundlegend geändert hat. Neben der Datenbank ändern sich andere Themen wie beispielsweise veränderte Benutzeroberflächen oder Analytics-Anwendungen, die mit der Nutzung der Fiori-Apps einhergehen.
Funktionen und Vorteile
SAP GTS besteht aus vier Komponenten:
SAP Compliance Management
Im internationalen Außenhandel müssen unterschiedliche gesetzliche Vorschriften beachtet werden. Das schließt auch (und besonders) Embargos und andere gesetzliche Vorschriften ein, die den Handel mit bestimmten Staaten, politischen Gruppierungen, Organisationen oder Einzelpersonen einschränken oder verbieten. Mit dem SAP Compliance Management lassen sich Geschäftspartner zuverlässig mit den offiziellen Sanktionslisten abgleichen. Die Import- und Exportkontrolle kann nicht nur partnerbezogen, sondern auch produkt- und länderbezogen erfolgen, wobei auch eine Kombination der zu prüfenden Objekte möglich ist.
SAP Customs Management
Das SAP Customs Management ermöglicht eine automatisierte und standardisierte Zollabwicklung, damit bei der Ein- oder Ausfuhr keine Verzögerungen mehr durch unvollständige oder fehlerhafte Zollanmeldungen entstehen. SAP GTS verfügt über Schnittstellen für die elektronische Kommunikation mit den internationalen Zollbehörden (z. B. ATLAS) und unterstützt Zollvereinfachungen sowie Veredelungsverfahren, mit denen Unternehmen Zollabgaben sparen und dennoch rechtssicher und gesetzeskonform agieren.
SAP Risk Management
Mit dem SAP Risk Management lassen sich Lieferantenerklärungen einfach und komfortabel verwalten und bearbeiten, um direkt oder indirekt Zollvergünstigungen in Anspruch nehmen zu können. Selbst komplexe Warenursprungsregeln werden automatisch übernommen und sind ohne zusätzlichen manuellen Aufwand im System nutzbar. Möglich wird das, weil Unternehmen durch Präferenzabkommen von den internationalen Handelsabkommen der EU und der NAFTA bzw. dem Nachfolgeabkommen USMCA profitieren. Durch optimale IT-Unterstützung lassen sich die Einfuhrzölle verringern oder eine vollständige Zollfreiheit erreichen.
Für bestimmte Exportaufträge werden Zahlungsgarantien (Akkreditive) benötigt. Fehlt ein solches Akkreditiv, stoppt SAP GTS automatisch die Transaktion und informiert den (oder die) Verantwortlichen. Umgekehrt werden die für eine Überweisung notwendigen Dokumente auf Vollständigkeit überprüft, und Importeure können im System Zahlungsgarantien eröffnen lassen. Mit genauen Vorgaben für jeden Lieferanten kann festgelegt werden, welche Angaben jeweils erforderlich sind.
SAP Electronic Compliance Reporting
Mittels SAP Electronic Compliance Reporting können in SAP GTS statistische Meldungen für den Ein- und Ausgang von Waren erstellt werden. Dabei können Sie die Warenbewegungen einer Melderichtung für eine Meldeperiode zusammenfassen oder die Positionen je Vorgang erfassen. Damit Ihre Angaben zu Warenverkehren den vorgegebenen Datenformaten der statistischen Behörden entsprechen liegen die entsprechenden Formate für alle europäischen Länder vor.
Warum braucht man SAP GTS?
Die Rahmenbedingungen für Unternehmen, die international kaufen und verkaufen haben sich in den letzten Jahren verändert. Fachkräfte für den Zoll und Außenhandel werden in einer komplexeren und sich verändernden Welt ständig mit neuen Herausforderungen konfrontiert. SAP GTS kann Unternehmen dabei unterstützen, diesen Anforderungen gerecht zu werden:
Schon Privatpersonen wollen keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen, sondern Lieferungen bestmöglich direkt am nächsten Tag in den Händen halten. Auch bei Kunden im B2B-Bereich steigt der Zeitdruck: Man kauft dort, wo man sicher und schnell beliefert wird.
Für Unternehmen bedeutet das, dass sie es sich nicht leisten können, dass ihre Waren im Zoll stecken bleiben. Das wiederum können sie nur sicherstellen, wenn alles korrekt ausgewiesen und mit den richtigen Dokumenten versehen ist.
Vorteile durch SAP GTS
Die Arbeit mit SAP GTS hat verschiedene Vorteile. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie mit SAP GTS weniger Prozesse manuell ausführen müssen. Dadurch entstehen weniger Fehler, Sie können sicher sein, die korrekten Dokumente zu haben und Sie müssen keine Strafzahlungen befürchten. In folgenden Bereichen erleichtert SAP GTS Ihre Arbeit:
Für wen eignet sich die Lösung?
SAP GTS ist eine branchenunabhängige Lösung für den Zoll und Außenhandel. Damit empfiehlt sich der Einsatz für Unternehmen jeder Größe, die am grenzüberschreitenden Warenverkehr teilnehmen und ihre Import- und Exportprozesse automatisieren, standardisieren und somit effizienter und rechtssicher umsetzen wollen.
Die Lösung kann sowohl von Handelsunternehmen als auch von produzierenden Unternehmen eingesetzt werden, um bei der Beschaffung von Materialien und Teilen maximale Compliance sicherzustellen.
Wie viele andere Anwendungen auch, muss SAP GTS für eine optimale Stabilität und Verfügbarkeit intensiv von der IT-Abteilung betreut werden. Unternehmen, die hier nicht über ausreichende Ressourcen verfügen, können auf modular aufgebaute Application Management Services zurückgreifen. Diese setzten sich in der Regel aus vier Elementen zusammen, die komplett oder in beliebigen Kombinationen genutzt werden können:
- Consulting: Remote oder vor Ort werden kleinere Projekte in SAP GTS umgesetzt und ggf. mit kundenindividuellen Erweiterungen realisiert.
- Fachlicher Support: Neben allgemeinen Schulungskonzepten zu SAP GTS und Beratungen für die Einführung von neuen Liefer- oder Bezugsprozessen besteht auch die Möglichkeit der fachlichen Begleitung z.B. bei Zertifizierungsverfahren.
- Technischer Support: Hierbei werden die für SAP GTS relevanten Schnittstellen, die Systemperformance sowie die Stammdaten und Belegüberleitungen überwacht. Aktualisierungen bei Sanktionslisten, Präferenzregeln und statistische Warennummern werden zeitnah eingespielt. Zudem wird häufig die Jobverwaltung, das Druck- und Spool-Management sowie die Benutzerverwaltung übernommen.
- Interimsvertretung: Bei Personalengpässen, zum Beispiel aufgrund von Krankheit, Elternzeit oder Mutterschutz, schließen erfahrene Mitarbeiter des AMS Anbieters remote oder vor Ort die Lücken und sichern den reibungslosen Betrieb.
Webinar Aufzeichnung: Zollabwicklung mit SAP GTS:
Die häufigsten Probleme und wie Sie sie lösen!
Anwender von SAP Global Trade Services (GTS) stoßen immer wieder auf Probleme, zum Beispiel weil Daten fehlerhaft sind oder Prozesse nicht reibungslos funktionieren. Dabei ist es in vielen Fällen erstaunlich einfach, diese Probleme zu lösen. In unserem Webinar zeigen wir Ihnen wie!
Was ändert sich mit dem Umstieg von SAP ERP auf SAP S/4HANA?
Seit über 20 Jahren stellt SAP GTS die Zoll- und Außenhandelsplattform in SAP dar und wird nach wie vor kontinuierlich weiterentwickelt. Daneben gab und gibt es immer noch die Möglichkeit, Außenhandelsprozesse über die ERP-Lösungen von SAP abzubilden. Unternehmen, die von SAP ECC auf SAP S/4HANA umsteigen, können weiterhin die dort zur Verfügung stehenden Außenhandelsfunktionalitäten zusätzlich zu SAP GTS nutzen.
Zu beachten ist, dass der Funktionsumfang der International Trade-Funktionen in S/4HANA nicht mit SAP GTS vergleichbar ist, er weist insbesondere bei den Themen Präferenzabwicklung, Ausfuhr, Einfuhr etc. Lücken auf. Die Funktion der Präferenzkalkulation sowie diverse Außenhandelsfelder, die unter SAP ECC noch vorhanden waren, entfallen sogar oder werden mittels neuer Tabellen gänzlich neu strukturiert.
International Trade unter S/4HANA weist bei den vorhandenen Funktionen, wie z.B. Intrastat, Exportkontrolle, Embargo, eine deutliche Verbesserung auf im Vergleich zum Vorgänger SD- FT unter SAP ECC. Es bleibt jedoch nach wie vor ein lokales Tool, das nur auf dem jeweiligen System zum Einsatz kommt und bietet keine Plattformfunktion an.
Kunden, die also mehrere ERP- und logistische Systeme nutzen, können SAP GTS als zentrale Lösung für alle Anforderungen aus dem Zoll- und Außenhandel nutzen. Denn es zählt zu den großen Stärken des Systems, dass logistische Daten aus unterschiedlichen ERP- und Transportmanagementsystemen genutzt werden können, um zentral aus SAP GTS z.B. Import- und Exportanmeldungen zu erstellen.
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Was kostet ein SAP-GTS Projekt?
Es lassen sich keine pauschalen Aussagen treffen, wie viel ein Unternehmen für die Implementierung von SAP GTS bezahlen muss. Je nachdem wie umfangreich und aufwendig ein solches Projekt ist, können sich die Kosten stark unterscheiden. Die wichtigsten Kostenfaktoren haben wie Ihnen hier aufgelistet:
- Lizenzkosten
- Hardwarekosten
- Projektkosten
- Interne Ressourcen und Kapazitäten
- Wartung und Sipport
Ob sich eine solche Investition lohnt, lässt sich meist durch eine Return-on-Invest-Rechnung herausfinden. Dabei wird den Einführungs- und Betriebskosten gegenübergestellt, welche Kosten durch die Einführung des Systems eingespart werden können.
Hierzu zählen zum Beispiel Ihre internen Aufwände, die Sie dank Automatisierung und Vereinfachung einsparen können. Dazu kommt speziell bei dieser Lösung, dass Sie Geld sparen können, wenn Sie weniger Zoll- oder Strafgebühren bezahlen müssen.
Nachteile von SAP GTS
Was für viele Unternehmen das Hauptargument für SAP GTS ist, stellt für andere einen Hinderungsgrund dar: Dass SAP GTS ein so umfassendes System mit zahlreichen Funktionen ist, macht die Lösung für kleinere Unternehmen unpraktikabel: Die Einführung ist zu teuer und lohnt sich nicht, wenn nur ein Bruchteil der Funktionen genutzt werden kann.
Ist in Ihrem Unternehmen SAP schon in anderen Bereichen im Einsatz, gibt es ansonsten nur wenige Nachteile. Sowohl SAP GTS als auch sein Nachfolger, SAP GTS edition for SAP HANA, sind mit SAP ERP und SAP S/4HANA kompatibel und via RFC Schnittstelle voll integriert. Die wichtigsten Prozesse im Zoll und Außenhandel werden von der Lösung unterstützt. Lediglich für den innergemeinschaftlichen Warenverkehr gäbe es noch Verbesserungspotenzial: Die Intrastat-Meldung lässt sich zwar mit dem System abwickeln, jedoch fehlt eine automatische Prüfung der Gültigkeit von Umsatzsteuer-Identifikationsnummern und auch die Gelangensbestätigung kann nicht abgelegt werden.
Lösungen im Vergleich
Welche Funktionen verschiedene Lösungen für Ihre Außenhandelsprozesse bieten, finden Sie in dieser Tabelle aufgelistet.
FAQ
Die wichtigsten Begriffe im Zusammenhang mit SAP GTS erklären wir hier:
SAP Global Trade Service ist eine Lösung, die internationale Handelsprozesse standardisiert und automatisiert. Im System lassen sich Güter, Geschäftspartner, Belege und Nachweise verwalten und dokumentieren, um nationale und internationale Zoll- und Handelsbestimmungen rechtssicher umzusetzen.
Unternehmen können mit SAP GTS sämtliche Außenhandelsaktivitäten überblicken. Durch Automatisierungen und Standardisierungen lassen sich wirtschaftliche und rechtliche Risiken vermeiden und Kosten reduzieren. Zudem werden Import- und Exportvorgänge durch den Einsatz von SAP GTS schneller und transparenter.
Grundsätzlich eignet sich SAP GTS für alle Unternehmen, die am grenzüberschreitenden Warenverkehr teilnehmen und eine umfassende Lösung für den Zoll- und Außenhandel brauchen. Für kleine und mittlere Unternehmen stehen Cloud-Lösungen zur Verfügung, mit denen SAP GTS flexibel und bedarfsgerecht genutzt werden kann.
